تبسيط الرسائل للتواصل بفاعلية

للحصول على محتوى فعال ، اجعله ذا قيمة وذات صلة بموظفيك ، واجعل الرسائل بسيطة وثابتة.

للوصول إلى موظفيك والتواصل معهم حقًا ، يجب أن تستثمر الكثير من الوقت والجهد في المحتوى الذي تنشئه لمشاريع الموارد البشرية الخاصة بك ، مما يضمن أن يكون ذا قيمة وملائمة و “ثابت”.

تتمثل العقلية الجيدة في التفكير في الموظفين على أنهم العملاء الذين تحاول كسبهم من خلال “منتجات” الموارد البشرية الخاصة بك وأن ترى نفسك كخبير التسويق الذي يروج للمنتج.

على سبيل المثال ، أطلقت شركة Liverpool Victoria للتأمين حملة لتمكين موظفيها وحملهم على ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة للشركة. اختاروا منصة على الإنترنت للمساعدة في جعل الموظفين يتحدثون ؛ لتسهيل عملية التمكين هذه ، تم تصميمه بموضوع الأبطال الخارقين.

امتد هذا الموضوع إلى حفل الإطلاق أيضًا ، حيث تم تشجيع الناس على ارتداء ملابس الأبطال الخارقين ، كما بدت جميع الكتيبات والمواد التي تم توزيعها مثل الكتب المصورة.

لم يكن هذا ممتعًا للموظفين فحسب ، بل جعل المحتوى متاحًا وجذابًا و “ثابتًا”.

من المبادئ التوجيهية المهمة الأخرى للمحتوى الخاص بك أن تحافظ دائمًا على رسالتك بسيطة ومباشرة. في الواقع ، يؤكد العديد من خبراء الاتصال على ذلك ، بما في ذلك الدكتور جون كوتر من كلية هارفارد للأعمال.

لذلك ، عندما تفكر في كيفية توصيل رسالتك ، تذكر الاختصار KISS: Keep It Short and Simple.

إحدى الطرق السهلة لإبقاء الأشياء قصيرة وبسيطة هي تجنب التكرار – لذا تأكد من مراجعة نسخة مشروعك وحذف أي تكرار.

يمكنك أيضًا جعل رسالتك أكثر قوة باستخدام صوت نشط وتفضيل كلمات وصفية قوية مثل “مهمة” و “رائعة” و “رائعة”.