صياغة الرسالة حسب الاولويات

رتب رسائلك حسب الأولوية ، مع التأكد من أن الرسائل الأكثر أهمية تأتي أولاً.

يتعرض الأشخاص اليوم للقصف المستمر بالمعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر ، لذلك لا تفترض أن جمهورك سيستغرق وقتًا في قراءة أكثر من الجمل القليلة الأولى من الرسالة التي تأمل في إيصالها.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم دائمًا تحديد الأولويات وإبراز الأجزاء الأساسية من رسالتك. قد يكون هذا أمرًا صعبًا نظرًا لأن الموضوعات التي يتعامل معها قسم الموارد البشرية غالبًا ما تكون مليئة بالتفاصيل المعقدة ، ولكن وظيفتك أن تكون إستراتيجيًا للغاية وأن تحدد التفاصيل الجذابة التي من شأنها إبراز قيمة ما تروج له بشكل أفضل.

في تجربة مديرالموارد البشرية مع حملات التواصل الخاصة بالموارد البشرية ، لن يقرأ الناس عمومًا رسائل طويلة جدًا حتى تنتهي. هذا يعني أنه من الضروري إعطاء الأولوية لما تريد نقله.

يقترح مدير الموارد البشرية استخدام هيكل هرمي ، حيث تبدأ رسالتك بجملة قصيرة تحتوي على أهم معلومة ترغب في نقلها ؛ الذي يجب أن يعرفه كل موظف. بعد ذلك ، ستعطي ثاني أهم معلومة ثم الثالثة في جمل موجزة مماثلة. فقط بعد أن تقدم جميع النقاط الثلاث بإيجاز ، يجب أن تدخل في تفاصيلها مع تفسيرات أطول.

يضمن هذا أنه حتى لو قرأ الموظفون الجمل الثلاث الأولى فقط ، فسيظلون قد رأوا جميع النقاط الأساسية المتعلقة بالبرنامج أو حزمة المزايا التي تحاول جذبهم إليها.

هناك طريقة أخرى لتعظيم التأثير وهي تخصيص اتصالاتك.

 

Sign up to our newsletter!

يعد التواصل المخصص اتجاهًا في كل من حملات التسويق وحملات الاتصال بالموارد البشرية ، لأنه يجعل العملاء والموظفين يشعرون وكأنهم يقدمون خدماتهم على المستوى الشخصي. وهو يتطلب أكثر من مجرد إضافة اسم الموظف في بداية رسالة بريد إلكتروني.

لنفترض أنك تروّج لبرنامج تقاعد جديد ؛ يمكنك إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رسومات مخصصة توضح على وجه التحديد مدى استفادة المستلم المعني من خلال الانضمام إلى البرنامج عاجلاً وليس آجلاً ، مع مراعاة عمر المستلم وعدد السنوات المتبقية حتى التقاعد.