الاستعداد للتغيير

كن مستعدًا للتغيير: تعمل القوى العاملة المتنوعة بشكل متزايد والابتكار التكنولوجي على تحويل الإدارة.

هل كل موظف لديك لديه نفس الموقف والجنسية والجنس؟ بالطبع لا ، والقوى العاملة تزداد تنوعًا يومًا بعد يوم. توقعت دراسة أجريت عام 2004 من قبل شركة الاستشارات Hewitt Associates ما يلي لاتجاهات القوى العاملة الأمريكية في المستقبل:

بحلول عام 2008 ، كان من المتوقع أن تكون نسبة 78 في المائة من القوة العاملة من الإناث و / أو تنتمي إلى مجموعة من الأقليات. وبحلول عام 2014 ، كان من المتوقع أن يأتي 75 في المائة من القوة العاملة الجديدة في الولايات المتحدة من آسيا ، مما يزيد من احتمالية قيام الشركات الغربية بتوظيف أشخاص من خلفيات عرقية متنوعة.

لذلك ، بينما من الواضح أننا تجاوزنا عام 2014 حتى الآن ويجب التحقق من هذه التقديرات للتأكد من دقتها ، فإن الاتجاه واضح: القوى العاملة الأمريكية تنمو في تنوع ، وتتحول بطرق واضحة ودقيقة ، مثل أنماط التفكير والمعتقدات الدينية. .

فماذا يجب أن نفعل هذا معك؟

حسنًا ، إن وظيفتك هي إدارة الموظفين المتنوعين من خلال ضمان بيئة شاملة ، بيئة تستوعب جميع الموظفين بغض النظر عن معارفهم ومهاراتهم وقدراتهم.

على سبيل المثال ، عندما تتواصل مع موظفيك ، من الضروري أن يفهمك الجميع حتى لو لم يكونوا يجيدون اللغة التي تستخدمها. بعد كل شيء ، من المهم للغاية أن يفهم مهندس صيني جديد في فريقك دليل الإجراءات تمامًا مثل أي شخص آخر.

إن التنوع آخذ في الارتفاع ، وفي الوقت نفسه ، يعمل الابتكار التكنولوجي على تغيير مكان العمل. ومع ذلك ، لمجرد وجود التكنولوجيا ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه ينبغي استخدامها. تتمثل مهمتك في تحديد كيف يمكن لأي تقنية معينة أن تساعد شركتك على تشغيل استثماراتك وتكييفها وكذلك سياساتك لتلائمها.

لكن في بعض الحالات ، لا تعد التكنولوجيا بديلاً عن الاجتماع وجهًا لوجه. بصفتك مديرًا ، تقع على عاتقك مسؤولية معرفة متى يكون الأمر كذلك ولديك سياسات اتصال واضحة.