الأساليب الإبداعية تحل المشاكل بشكل أسرع.

المشاركون المشتتون أو الصامتون يجعلون اجتماعات غير مثمرة.

وضع توقعات واقعية والبقاء محايدة يبقي الاجتماعات على المسار الصحيح.

حل المشكلات يعتمد على المنظور.

فرق العمل التي تسأل نفسها عما يحاولون تحقيقه تحصل على نتائج أفضل.

القائد المؤثر ليس مستبد – بل هو مايسترو.