ما علاقة التخطيط بالتواصل الفعال ؟

سيساعدك التخطيط الجيد للمشروع على توصيل اتصالاتك في الوقت المحدد وبالطريقة الصحيحة.

حتى إذا كنت تعتقد أن اتصالك رائع لدرجة أنه لا يمكن أن يفشل ، فقد يكون جيدًا إذا لم تضع خطة مناسبة معًا. ستضمن الخطة الجيدة عدم تفويت تلك التفاصيل الصغيرة ولكن المهمة.

خلال إحدى حملات الاتصالات ، أمضت مديرة الموارد الشرية وفريقها أيامًا في العمل على مقطع فيديو يشرح خطط المزايا المختلفة التي تقدمها الشركة. ولكن بعد أن أرسلوها إلى جميع المواقع المختلفة ، اكتشفوا أن أجهزة كمبيوتر الشركة لا تحتوي على البرنامج المناسب لتشغيلها. لذلك عندما حاول الموظفون مشاهدة مقاطع الفيديو ، لم يتمكنوا من مشاهدة الصور إلا بدون أي صوت.

هذا هو نوع المشكلة المحرجة التي ستساعدك خطة المشروع الجيدة على تجنبها.

لذلك ، لمساعدتك في إنشاء نهج قوي ومنسق وتعاوني ، استخدم نموذج RACI. سيساعدك هذا في تحديد من هو المسؤول عن المهمة ، ومن هو المسؤول ، ومن ينبغي استشارته ومن هو على علم.

لنفترض أنك تريد تطوير حملة فيديو للترويج لخطط مزايا جديدة. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى نص مكتوب بواسطة شخص يعرف كل تفاصيل هذه الحزم ، لذلك يجب أن يكون اختصاصي المزايا مسؤولاً عن هذه المهمة.

 

Sign up to our newsletter!

عند تعيين اختصاصي الفوائد للمهمة ، يمكنك أيضًا إخبارها باستشارة فريق التسويق بشأن أي أسئلة لديها حول أفضل طريقة لتأطير الرسالة. يجب عليها أيضًا إبلاغ بقية فريق الموارد البشرية عندما تكون الحملة جاهزة. وفي الوقت نفسه ، بصفتك قائد المشروع ، فأنت مسؤول عن اكتمال المشروع.

يجب أن يعرف كل من يعمل في المشروع دوره وأن يتحمل المسؤولية عنه. هذا يضمن أن يعمل الفريق معًا بكفاءة ، ويلبي أهداف الفريق الفردية والعامة.